做咗幾年空姐，好多人都會對我呢行有d疑問或者憧憬，唉…話就話成日飛啫，其實，有d 苦真係自己先知。面對大時大節，要一個人四圍飛，有時都有D 寂寞。最近睇到台灣同行發佈一篇文章，真係正中哂我嘅心事呀！
來源：笑彈俱樂部
原PO:
又到了下學期，開始有些身邊的人問我：你覺得當空姐好嗎？
嗯..我想說的是，雖然我做這份工作不久，但卻有非常大的體悟，
沒有絕對的好不好，就看你怎麼去想。
我很幸運的在畢業前考上空服員，在畢業後就進入航空公司，
關於在地面訓練的事情，網路上都查的到，就是大大小小的考試，
機型、服務、會話、急救什麼都學，
但，熬過地訓後呢？不過就拿到一張可以上線飛的門票，
真正的挑戰在後頭！
上課教的SOP就是那樣，在地面模擬時都很順利，
但客人是活生生的，永遠會有讓你意想不到的狀況題，
起飛喜歡站起來的客人、登機時位子換不停的客人、生病的客人....等
記得前一陣子桃園機場跑道僅剩一條能使用時，
下午的班機總是嚴重Delay，當機長宣布要等待40-50分鐘時，
有乘客對你大吼：你們公司搞什麼鬼，叫機長出來道歉！！
我想說的是大家都在排隊等起飛，就算你去別家也一樣..
但同時也有客人拿著食物給我們說：這樣你們下班時間不就更晚，辛苦你們了，這給你們吃。
同一個航班里，會有你給他一條毛毯就握著你的手感謝你的大媽，
也會有因為酒沒了就對你咆嘯摔東西的大叔，
有令你窩心的客人，也有讓你心寒的客人，
同時也會有對你百般包容的前輩，也會有破口大罵的前輩。
＂事情過了就別想，否則這趟航班你就不用飛了；
把不開心的事丟飛機上再下班，否則這個工作你不用做了！’’
很難我知道，但每天我都是這樣告訴自己，否則真的每天都活在低潮的羅生門里。
（但其實到現在有時候我還是做不到:-P)
每當跟朋友見面時，他們總是覺得我過得很開心，
在外站跑跳很快樂很令人羨慕。
但我總是記得除夕那天，大家開心吃年夜飯時，
我因為隔天要飛大早班，只能在外一個人窩在被窩默默掉淚；
當大家開心過什麼情人節、中秋端午時，我們可能都在飛機上工作，
不能和家人朋友過。
當你休假時，也許你的朋友都在上班上課；當你回家時，也許你的男友女友已經熟睡..
當你在外站被劈腿時，你就算再怎麼想沖回臺灣也無法，之後還要露出八顆牙齒燦笑對客人說歡迎登機。
不過整體來講，我還是喜歡這份工作的，
我個人認為我是個容易滿足的人，有時候再怎麼不開心，
聽到客人說＂謝謝你，辛苦你了，希望下次再遇到你。＂時，今天的不開心其實都沒了（雖然你們剛剛一直給我不扣安全帶:-P
每當看著窗外的桃園機場的景色越來越小，
當再看到陸地時，可能是一片冰天雪地，可能是富麗堂皇的大樓時，
我都還是會有興奮的感覺，盡管我已經經過上百個起飛降落。
到了外站，看到跟臺灣完全不同的景色，
看到以前只在照片上看過的景色出現在眼前時，
吃著道地的美食時，那份感動我總是記得很清楚。
讓我有更大的體悟是遇到各種有著不同故事的客人，
我曾牽著需要坐輪椅的奶奶去坐輪椅時，她開心的說雖然他腳不方便，
但他去了高雄去了哪里，覺得臺灣很好玩還是想再來一次。
我也遇過90幾歲的爺爺雖然要搭輪椅，但還是每年搭機回家鄉掃墓。
還有花了許多錢，也要讓小孩來臺灣就醫的父母..、
抱著神主牌，輕輕喚著＂爸爸我們要下飛機了＂的一家人、
苦惱要送什麼禮物給女兒而跑來請教我的商務客、
開心來臺灣畢業旅行的日本人、
第一次出國遇到亂流緊張到需要安撫的乘客、
從遙遠歐洲一陸旅行過來的行者.......
你可能覺得這份薪水優渥也可以到外處去玩，
但你要有能苦中作樂的能力，你要能適應寂寞，
你要知道如何去享受這份工作大大小小的收獲。
最後，跟大家分享一個，
許多人在面試時會說我具有什麼樣符合當空服員的特質，我喜歡服務大家之類的，
但重要的不是你真的都具備了這些，
而是你是否真的了解自己對這份工作的熱忱在哪，不是嗎？
留言列表
